現(xiàn)在大家很多東西都在網(wǎng)上購買,也有遇到過不少商家店大欺客的,害的自己損失了還沒辦法要到賠償,給客服發(fā)消息又只看不回,簡(jiǎn)直氣死人了。這里教大家有效投訴淘寶店最狠的方法,保障自己的權(quán)益,一定不要退縮,讓無良商家得逞。
投訴淘寶店最狠的方法一
1、打開手機(jī)淘寶app,點(diǎn)擊右下角“我的淘寶”選項(xiàng),再點(diǎn)擊“我的訂單”,找到你要投訴的訂單,然后點(diǎn)擊進(jìn)入訂單的詳情頁面。
2、在訂單信息那一欄的最下排有“投訴商家”,點(diǎn)進(jìn)去。
3、進(jìn)入頁面之后選擇你要投訴的類型,每個(gè)類別只能發(fā)起一項(xiàng)投訴,然后選擇投訴原因、投訴說明,然后上傳憑證,最后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)就可以了。
4、也可以直接找平臺(tái)客服投訴,在我的淘寶里,找到客服小蜜,點(diǎn)進(jìn)去直接和客服溝通投訴。
投訴淘寶店最狠的方法二
1、天貓商家 400-860-8608,淘寶買家 0571-88158198,電話投訴很簡(jiǎn)單,通過電話人工客服,簡(jiǎn)單的貓叔一下自己的購物經(jīng)歷即可。但是淘寶的業(yè)務(wù)量太大,通常情況下很難接通。
2、電話難以接通可以在軟件中找“服務(wù)熱線”,它下面有一個(gè)“更多服務(wù)熱線”,字很小,點(diǎn)開它,里面有24小時(shí)在線客服,網(wǎng)絡(luò)在線客服的接通率比電話客服接通率要高的多。
投訴淘寶店最狠的方法三
消費(fèi)者也可以去315消費(fèi)者投訴,官網(wǎng)投訴www.12315.com。淘寶平臺(tái)最怕的就是客戶給差評(píng),對(duì)店鋪生意影響很大,賣家被投訴,容易被降權(quán)同時(shí)也會(huì)降低店鋪信用。像淘寶等級(jí)較高的用戶,購買記錄信用較好的用戶以及專業(yè)差評(píng)師的投訴都對(duì)店鋪有很大的影響。